أظهر مسح أجرته شركة “ماكنزي” بشكل رسمي تصدر دولة الإمارات العربية المتحدة، دول منطقة الشرق الأوسط، لتكون الأولى الانتشار الرقمي، بحيث كشف المسح عن أن نحو الـ99% من المستهلكين الإماراتيين يمكنهم الوصول إلى شبكة الإنترنت، وأوض ح المسح أن الإمارات تتفوق على مصر والمملكة العربية السعودية في اشتراكات المواطنين للهاتف المحمول ، حيث تتقدم على مصر بـ 3,0 مرة، وعلى المملكة بـ 1,6مرة، وكذلك تتفوق عليهما أيضا في اشتراكات شبكات الإنترنت ذات النطاق العريض حيث تتفوق على مصر بـ 3,6 مرة وعلى المملكة بـ 1,8مرة.

الأولى في الانتشار الرقمي

وأوضح المسح أن الأشهر الستة الماضية، كشفت عن أن تسارع وتيرة الانتشار الرقمي بين مختلف فئات المستهلكين في منطقة الشرق الأوسط بحجم يتماشى مع دول القارة الأوروبية وأمريكا الشمالية التي توصف بأنها دول رائدة في الانتشار الرقمي، حيث يستخدم المستهلكون في كل من الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، القنوات الرقمية في التفاعل مع قرابة 4.5 قطاع.

كما بلغ إجمالي متوسط المستخدمين الذين يتفاعلون مع العديد من القطاعات عن طريق القنوات الرقمية، لنحو 78%، وهو ما يعرف بالتبني الرقمي الذي سوق يحقق تسارعه بشكل لافت أن تكون الأسواق عبر شبكة الانترنت أعلى شعبية لدى المستهلكين.

تبني المستهلكين للتكنولوجيا الرقمية

وأظهر المسح، أن المستهلكون الرقميون في كل من مصر والإمارات والسعودية معظم المستخدمين في قطاعات مختلفة، وهو الأمر الذي من شأنه أن يعزز كيفية التي من خلالها إعادة القنوات الرقمية للمساهمة في تشكيل المشاركة والتجارة.

وبحسب المسح بلغت نسبة تبني المستهلكين للتكنولوجيا الرقمية بالإمارات العربية المتحدة في قطاع الترفيه على وجه التحديد 84%، وبلغت في المعاملات المصرية بـ73%، ثم الاتصالات بـ 70%، وعلى التوالي في قطاعات السفر بـ 65%، والخدمات 62%، و60 من المعاملات الحكومية 60%، بينما في قطاعي الرعاية الصحية والبقالة لايزال تبني المستهلكين للتكنولوجيا أقل من باقي القطاعات.

Content Protection by DMCA.com

DMCA.com Protection Status