أفادت خدمة العناية بالمستفيدين من خلال تغريدة لها عبر تويتر، بإيضاح موقف المستفيدين الذين قاموا بعملية تغيير العنوان حساب المواطن قبل موعد الصرف، مؤكدة أن تعديل عنوان في البريد للمستفيد لا يؤثر على صرف الدعم المستحق له، وأشارت بأنه في حال أن طرأ أي تعديلات على المعلومات المدخلة سابقاً يستطيع الشخص تسجيل دخول البوابة الالكترونية لحساب الموطن ثم اختيار حساب “تفاصيل الطلب” يليها تحديث البيانات والضغط على “حفظ”.
ويقدم البرنامج دعم مادي للمواطنين بالمملكة السعودية حتى يتمكنوا من العيش بحياة أفضل كما يستهدف أصحاب الدخل المحدود والمعدوم وبالتالي يحصل جميع الأشخاص المستفيدين من البرنامج على الدعم بعد استفتاء كافة الشروط التي حددها حساب المواطن، لذا تستطيع التحقق من الدعم باستخدام رقم الهوية عبر النقاط الموضحة تالياً.
حساب المواطن الاستعلام برقم الهوية
تستطيع التعرف على أهم الخطوات المحددة للتحقق من نزول دعم حساب المواطن استعلام برقم الهوية بعد الذهاب إلى بوابة نفاذ الوطنية، وتتمثل في الآتي:
- يتم الذهاب إلى بوابة نفاذ الوطنية ثم اضافة رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- اضغط على كلمة تسجيل دخول أضافت الاسم وكلمة المرور.
- قم باختيار قائمة طلبات سوف تجدها أمامك في القائمة الرئيسية.
- بعد ذلك سوف تظهر لك كافة التفاصيل التي تريدها.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
يلزم بعض الخطوات البسيطة التي تساعدك على تقديم اعتراض حساب المواطن من خلال الآتي:
- يتم تسجيل الدخول إلى حساب المواطن الرسمي.
- تحديد نتائج الأهلية ثم اختيار تقديم اعتراض.
- توضح سبب الاعتراض وكتابتها بشكل كامل وإضافة البيانات المطلوبة.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات اضغط على كلمة تقديم اعتراض.
رقم حساب المواطن للتواصل
سهلت الحكومة بالمملكة السعودية إمكانية التواصل مع البرنامج من خلال الرقم المجاني للتواصل معهم في أي وقت من خلال الاتصال على رقم 19112 ويتم استقبال كافة الشكاوى والاستفسارات وغيرها من الأمور الهامة التي يبحث عنها دائما كثير من المستفيدين والمواطنين داخل المملكة السعودية وهي تعمل على مدار الأسبوع وفي أوقات العمل الرسمي.