تابعنا على التليجرام

رقم موبايلي خدمة العملاء للشكاوى والاستفسارات 2023

هاتف موبايلي خدمة العملاء يمكن استخدامه لحل مشاكل خطوط الشركة أو الاشتراك في الخدمات والباقات المتنوعة التي توفرها للعملاء للتسهيل عليهم، وتُعد الشركة من أهم شركات الاتصالات في السعودية ولديها عملاء سواء من الوافدين أو المواطنين، ويستطيع المشتركين الدخول إلى رابط موبايلي من أجل التكلم مع خدمة العملاء أو الحصول على معلومات عن خدماتها.

وفي حال تعذر حل المشكلة أو الوصول إلى ما تبحث عنه يمكن زيارة فروع موبايلي في السعودية وهي متنوعة ومنتشرة في كافة الأنحاء وتستطيع الاستعلام عن أقرب فرع لديك من خلال الموقع الرسمي للشركة.

موبايلي خدمة العملاء

يمكن الاتصال على رقم موبايلي خدمة العملاء 1100 وسوف يقوم أحد الموظفين بالرد على جميع الأسئلة ويمكن استخدامه في تقديم الشكاوى أو المقترحات التي تخص الخدمات المقدمة من خلالها بالإضافة إلى الاستعلام عن أبرز مميزات باقات موبايلي الجديدة وما هي آخر عروضها لعملائها ومعرفة كيفية تفعيل خدمة راحتي موبايلي.

موبايلي خدمة العملاء
موبايلي خدمة العملاء

تقديم شكوى شركة موبايلي

يستطيع العميل الحصول على خدمة تتبع طلب نقل رقم موبايلي كما يمكن إنشاء شكوى في شركة موبايلي من خلال الموقع الرسمي الإلكتروني وسوف يقوم أحد مسؤولي الدعم الفني بالرد عليك في أسرع وقت وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى رابط موبايلي.
  • ثم اختيار تبويب الشكاوى.
  • النقر على خيار إنشاء شكوى.
  • اكتب رقم الموبايل.
  • ستحصل على رسالة تحتوي على كود التحقق.
  • النقر على خيار التالي.

ثم ابدأ في إدخال كافة المعلومات المطلوبة والنقر على إرسال بعد ذلك وسوف تحصل على الرد من خلال هاتفك أو عنوان البريد الإلكتروني ويمكن من خلال الخدمة التعرف على كيفية تسجيل دخول موبايلي برقم الهوية الوطنية.

تذاكر دعم شركة موبايلي

قدمت الشركة خدمة التواصل مع الدعم الفني عن طريق خدمة التذاكر ويمكن الحصول عليها بعد تسجيل الدخول إلى رابط موبايلي واختيار الموبايل أو شريحة البيانات بالإضافة إلى خطوط الفايبر وفي الحال ستحصل على نصائح سريعة لكل أي مشكلة من خلال فريق الدعم الذي يقوم بتقديم الخدمة على مدار اليوم والساعة وعند تحديث حالة التذكرة ستقوم موبايلي بإرسال إشعارات عبر بريدك الإلكتروني المسجل مسبقًا لديها.