تكمن أهمية معرفة أبرز نصائح حماية المستهلك تزامناً مع مجيء موعد عروض “الجمعة البيضاء 2023″، إذ تتهأهب العديد من الأسر لشراء ما يلزمهم من سلع ومنتجات بأسعار مخفضة، إذ تقدم كافة المحال والسلاسل التجارية الكبيرة عروض وتخفيضات كبيرة على أغلب ما تبيعه، وما يجعل من هذه العروض ذهبية للشراء أن نسب التخفيضات التي تقدمها بعض المتاجر تصل إلى أكثر من نسبة الـ 50% من قيمة السلعة أو المنتج قبل التخفيض، وهو ما يدفع البعض إلى التشكيك في هذه التخفيضات التي يرونها وهمية وغير حقيقية.
تضج منصات ووسائل التواصل الاجتماعي في الأيام التي تسبق عروض الجمعة البيضاء وخلالها بالعديد من الروايات التي تحكي تجربة الشراء في “الجمعة البيضاء” حيث يراها البعض بأنها وهمية، وتتاجر خلالها المحلات والسلاسل الكبرى بظروف المواطنين ورغبتهم النفسية في شراء سلع مخفضة، بينما يحكي البعض عن صدق العروض وحقيقتها.
ما هي نصائح حماية المستهلك للتعامل مع العروض؟
لمنع حالة اللغط نشر جهاز حماية المستهلك، العديد من النصائح للراغبين في شراء ما يلزمهم في فترة تخفيضات الجمعة البيضاء 2023 وأبرزها ما يلي:
- شراء السلع والبضائع ذات المواصفات والجودة العالية.
- تجنب الانسياق وراء الإعلانات التي تبالغ في نسب التخفيضات.
- يجب الشراء من المتاجر والمنصات الإلكترونية الموثوقة في حال كان العرض من خلال متاجر إلكترونية.
- يتوجب على المستهلك التأكد من مصدر السلعة التي يقوم بشرائها وطريقة استخدامها وتخزينها وحفظهاوتاريخ صلاحيتها.
- يجب على المستهلك الاطلاع على كتيب الضمان وطريقة الاستخدام والتحقق من التزامات المحل في تطبيق سياسة ونظام ما بعد البيع وتتبع نصائح حماية المستهلك دورياً.
- ضرورة قيام المستهلك بالتأكد من السلعة بفحصها قبل مغادرة المحل، وضرورة الاحتفاظ بفاتورة البيع الخاصة بالسلعة وشهادات ضمانها.
كيف أتواصل مع جهاز حماية المستهلك؟
يتعين طلب جهاز حماية المستهلك للإبلاغ عن أي تلاعب أو غش في السلع والبضائع، والاتصال على الخط الساخن للجهاز رقم 19588، أو عن طريق التواصل على خدمة الواتساب الخاصة بالجهاز على الرقم 01577779999.
موعد الجمعة البيضاء في مصر 2023
يتزامن موعد الجمعة البيضاء بمصر في الأسبوع الأخير من شهر نوفمبر الجاري، لكن بالرغم من هذا الموعد المعروف لدى الكثيرين إلا إن العديد من المتاجر الإلكترونية وبعض السلاسل الكبرى بدأت في تقديم التخفيضات الخاصة بالجمعة البيضاء.
ويتوقع جهاز حماية المستهلك أن يشهد المنتج المصري إقبالاً كبيرًا في الشراء لاسيما مع الموجة الكبيرة من المقاطعة التي لحقت بالعديد من السلع والبضائع، فضلاً عن أن الحس الوطني بضرورة تشجيع المنتج المحلي بدأ يتعاظم بشكل كبير خاصة أن هذا المنتج يتم تصديره للعديد من دول العالم كما أن جودته عالية.
