لأول سنتين.. إطلاق خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية

في إطار سعيها لتطوير قطاع الاستقدام وحماية حقوق العامل وصاحب العمل، قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإطلاق خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية الجديدة القادمة لأول مرة، عبر منصة “مساند”. ستتاح الخدمة بدءاً من تاريخ الأول من فبراير 2024م، وذلك ضمن خطط الوزارة لتعزيز جودة الخدمات العمالية المقدمة داخل المملكة العربية السعودية.

الخدمة  الجديدة التي تم إطلاقها حالياً لعملاء “مساند” وحظيت باختيار أكثر من (175) ألف عميل حتى الآن، تتضمن العديد من الجوانب الهامة أهمها تعويضات لصاحب العمل والعمالة المنزلية في ظروف معينة، مثل: الهروب، الوفاة، العجز، وظروف أخرى من شأنها أن تُعيق العامل عن أداء واجباته الوظيفية.

فوائد التأمين على عقود العمالة المنزلية

أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أن المنافع التي تعود على صاحب العمل والعامل المنزلي من الخدمة تتمثل في الآتي:

أولاً: لصاحب العمل

  • تعويضه في حالات التغيب أو الهروب أو الوفاة أو عجز العامل.
  • تحمل نفقات إعادة جثمان العامل ومتعلقاته في حال الوفاة.

ثانياً: للعامل المنزلي

  • تعويض العامل في حالات العجز الكلي أو الجزئي الناتج عن حادث.
  • الحصول على رواتبه ومستحقاته المالية في حال الوفاة أو عجز صاحب العمل.

ماهي أهداف خدمة التأمين على العقود

أشارت الوزارة بأن تدشين الخدمة الجديدة يرتئي تحقيق مجموعة من الأهداف لأطراف العلاقة التعاقدية، وأبرزها:

  • تعزيز قطاع الاستقدام وجودة الحياة للعاملين في المملكة.
  • ضمان الحقوق التعاقدية وحفظ كرامة العامل المنزلي.
  • تبسيط وتحسين الإجراءات المتعلقة برحلة الاستقدام وحل النزاعات.
  • تعزيز مستوى الشفافية والثقة بين الأطراف المتعاقدة.

وقد أُسست “مساند” كإحدى مبادرات تطوير قطاع الاستقدام في المملكة، توفر المنصة الدعم من خلال تسهيل إجراءات الاستقدام، حل الشكاوى، وضمان حقوق كافة الأطراف.

وتعكس هذه الخطوة مدى التزام الوزارة بالرقي بالخدمات المقدمة وحرصها على أتمتة وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، خصوصاً في مجال حقوق وظروف عمل العاملين المنزليين.