أوضحت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في مصر كيف يتم الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد أو بالاسم من خلال الموقع الرسمي للشركة أو عبر التطبيق الخاص بالشركة للهاتف المحمول، تاتي تلك الخطوة تماشيًا مع توجه الإدارة المصرية نحو التحول الرقمي تعمل كافة الجهات على تقديم خدماتها للجمهور بطريقة إلكترونية، حتى توفرعليه الوقت والجهد إضافة إلى حصوله على خدمة تتسم بالكفاءة والجودة العالية.
كيف يتم الاستعلام عن فاتورة المياه
أتاحت القابضة في مصر، أمام المشتركين إمكانية استعلام قيمة فواتير الاستهلاك للمياه باستخدام رقم عداد المياه، ويمكن الحصول على هذه الخدمة في خطوتين فقط، حيث يجب أولاً على المستعلم الدخول على رابط الشركة التي تتبع لمحافظته، والخطوة الثانية يقوم بإدخال رقم العداد الكودي، وبعدها تظهر له قراءة العداد التى يستعلم عنها.
معرفة قيمة فواتير المياه من الشركة إلكتروني
تتيح الشركة القابضة لمياه الشرب، إمكانية معرفة قيمة فاتورة المياه برقم عداد المستهلك عبر البرنامج “125-HCWW”، المتاح على أجهزة التليفون المحمول التي تعمل بنظامي التشغيل الأندرويد وIOS، حتى يمكن للمشتركين الاستفادة منه في سداد فواتير استهلاك الماء، ويتوفر البرنامج في الوقت الحالي في عشر محافظات هي كل من: القاهرة، الجيزة، البحيرة، كفر الشيخ، المنوفية، الإسكندرية، مرسى مطروح، سوهاج، البحر الاحمر، سيناء، ويمكن استخدامه كالتالي:
- يجب أولاً الحصول على برنامج 125على الهاتف الذكي.
- قيام المستخدم بإنشاء حساب بالبيانات المطلوبة.
- يقوم الشخص بعدها باختيار الشركة التي يتبع لها.
- يدخل رقم السداد الإلكتروني والذي يكون مسجل على الفاتورة الخاصة به.
- تظهر عندها لمستخدم التطبيق القيمة الخاصة بالفاتورة التي يمكنه سدادها، باستخدامه بطاقات الائتمان المختلفة.
خدمة الاستعلام عن الفواتير إلكترونياً في مصر
يمكن أيضًا معرفة كيف يتم الاستعلام عن فاتورة المياه بالاسم إلكترونيًا عبر الدخول على موقع الشركة القابضة لمياه الشرب، ثم إتباع الآتي:
- تحديد خيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
- إدخال البيانات التي تتعلق باختيار المنطقة التابع لها.
- يجب إدخال اسم المشترك المسجل بالفاتورة، وكتابة اسم الفرع التابع له.
- يقوم المستخدم بإدخال رقم المجموعة.
- كما يجب أن يكتب المستخدم رقم الحساب.
الخطوة الأخيرة يضغط على “بحث” تظهر له قيمة الفاتورة، ويمكنه اختيار طريقة السداد. سواء باستخدام بطاقات الائتمان أو من إحدى شركات التحصيل.