معرفة رابط خدمة التسوية الودية ضمن أبرز الخدمات المطلوبة في المملكة العربية السعودية، وهي أحد خدمات بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مكتب العمل ومن خلال هذه الخدمة يتم فض النزاع بين صاحب العمل وبين العامل، أي أنها مخصصة مخالفات العمال في السعودية مما يعزز من شأن العامل ويُمكنه من الحصول على حقوقه كاملة، ويمكن الحصول على نموذج رفع الدعوى لدى التسوية الودية إلكترونيًا، كما يمكن الاستعلام عن التسوية الودية من خلال الإنترنت.
رابط خدمة التسوية الودية
بدلًا من اللجوء إلى المحاكم السعودية، يمكن اللجوء في المرحلة الأولى إلى خدمة التسوية الودية المقدمة عن طريق الوزارة، وذلك من أجل الوصول إلى أنسب وأفضل الحلول المرضية لجميع الأطراف، وهذه الخدمة يمكن الحصول عليها عن طريق التالي:
- على المواطن تسجيل الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية (hrsd.gov.sa).
- النقر على خيار الخدمات الإلكترونية للأفراد أو المنشآت، ثم اختيار التسوية الودية.
- يتعين تقديم جميع المعلومات وتعبئة كافة الحقول في الموقع، من بينها بيانات المدعي والمدعى عليه، وإرفاق الأوراق المطلوبة.
- ثم قبول الشروط والأحكام والإقرار المتوفر من خلال الموقع، ويتعين أن تقوم بمراجعة جميع البيانات، ثم النقر على خيار إرسال.
هناك لجنة مختصة تعمل على مراجعة الطلبات والنظر فيها، وفي حال الموافقة أو الرفض ستحصل على الرد من خلال عنوان البريد الإلكتروني أو من خلال الرسائل القصيرة التي تصل على الهاتف المسجل لدى الوزارة، مع الأخذ في الاعتبار أن الرسائل تتضمن أسباب الرفض أو القبول أيضًا.
كم مدة التسوية الودية لمكتب العمل؟
أما عن الوقت المستغرق لإتمام خدمة التسوية الودية فقد يصل إلى واحد وعشرين يوم فقط، وذلك وفق ما تم الإعلان عنه من خلال وزارة العدل السعودية بالتعاون مع الموارد البشرية، وعند عدم الوصول إلى الحلول التي تتناسب مع جميع الأطراف، فإن اللجوء إلى المحاكم العمالية ستكون هي الخطوة التالية لخطوة التسوية الودية الإلكترونية، ومن هنا تبدأ أعمال النظر في المشكلة، والبت في الأوراق الثبوتية المقدمة أيضًا، ويتم إطلاق قرارات صارمة تفصل بين جميع الأطراف.
