الاعتراض على قرار عدم الأهلية في حساب المواطن من الخدمات المسموح بها للمواطنين الغير مستحقين في الدعم، حيث أن برنامج حساب المواطن يعتبر من أهم البرامج المتميزة التي تُقدم شهريًا، ويمكن التسجيل به من خلال البوابة الإلكترونية لحساب المواطن وتقديم جميع الأوراق والمستندات الرسمية، وينبغي العلم أن هناك شروط للاستحقاق في حال عدم توافرها لن يتم قبول طلبك، ولكن عند التأكد من توافرها تستطيع الدخول إلى رابط اعتراض حساب المواطن للتقديم.
الاعتراض على قرار عدم الأهلية
موعد صرف حساب المواطن هو يوم 10 من كل شهر ميلادي كما هو معلن عنه من خلال حساب البرنامج الرسمي، وقد يتأخر الصرف يوم أو يتم صرفه قبل الموعد بيوم أيضًا عند موافقة يوم الصرف أيام الجمعة والسبت العطلات الرسمية، وعند ظهور نتائج دراسة الاستحقاق والأهلية يمكن الاعتراض على قرار عدم الأهلية حساب المواطن من خلال التالي:
- دخول بوابة حساب المواطن الإلكترونية (ca.gov.sa).
- يتعين تسجيل الدخول وذلك من خلال حسابك الرسمي، وهو من خلال كتابة رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور وكود التحقق كما يظهر أمامك
- انقر على خيار قائمة الأهلية وانتظر لحين ظهور جميع المعلومات والتفاصيل التي تخص الدعم.
- عقب الانتهاء قم بالنقر على خيار تقديم اعتراض.
وهناك ينبغي إدخال كافة البيانات مرة ثانية بطريقة صحيحة، ثم رفع الوثائق التي تؤكد أنك تستحق الحصول على الدعم، وبعد اكتمال الطلب قم برفعه من خلال المنصة، وانتظر لحين وصول رسالة تؤكد أن الاعتراض قد تم تسجيله بالفعل.
رقم الاعتراض على حساب المواطن
ويمكن الاستفادة من أرقام حساب المواطن المجانية للتعرف على الإجراءات المطلوبة لتقديم الاعتراض، أو تقديم طلب الحصول على الدعم أيضًا والأوراق المطلوبة لدراسة الأهلية من خلال العديد من الوسائل، من بينها الرقم المجاني وهو 19912.
كما يمكن التواصل من خلال الحساب الرسمي للبوابة على موقع تويتر وهو Citizen_care، وسوف يتم الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة المطروحة بالإضافة إلى معرفة المعلومات عن الدعم، وذلك من الساعة الثامنة صباحًا، وينتهي العمل في تمام الساعة العاشرة مساءً كل يوم.
