إتاحة التواصل مع منصة الدعم والحماية الاجتماعية يفيد في معرفة العديد من التفاصيل والمعلومات، وتحديدًا التي تخص نظام الضمان الاجتماعي المطور الجديد، حيث يمكن التسجيل والحصول على المعاش الشهري من خلال الولوج إلى رابط المنصة التي وفرتها وزارة الموارد البشرية والتنمية، للتسهيل على المستفيدين الراغبين في تقديم أي استفسارات وبالأخص من أجل معرفة كم راتب المعاش الضماني.
طرق التواصل مع منصة الدعم والحماية الاجتماعية
على من يرغب في معرفة طريقة احتساب معاش الضمان الاجتماعي المطور أو المستفيدين منه وحالات الاستحقاق أيضًا، التواصل مع منصة الدعم والحماية من خلال استخدام إحدى الطرق التالية:
- استخدام الرقم الموحد المجاني للتواصل على مدار اليوم والساعة والاستعلام عن آلية تسجيل مستفيد في الضمان الاجتماعي عبر رقم (19911).
- أو استخدام الرقم المجاني للوزارة لمعرفة الأوراق المطلوبة وجميع تفاصيل المعاش الضماني من خلال الرقم (8001222777).
- أو زيارة رابط بوابة الموارد البشرية منصة الدعم والحماية (/sbis.hrsd.gov.sa) لمعرفة المزيد من التفاصيل وتقديم الشكاوى والمقترحات عن النظام الجديد.
شروط الضمان الاجتماعي المطور للموظفين
يمكن للموظفين في المملكة العربية السعودية سواء ذكور أو إناث الاستفادة من الحصول على معاش الضمان المطور الجديد، ولكن بضوابط وشروط وضعتها الموارد البشرية والتنمية مسبقًا، وهذه الشروط قد تمثلت في التالي:
- الموظف ينبغي أن يكون سعودي الجنسية ويقيم داخلها أيضًا.
- ضرورة أن يكون إجمالي الدخل الشهري متوافق مع قيمة الحد الأدنى للمعاشات.
- أشارت الوزارة في وقت سابق إلى أن القيمة تصل إلى 1100 ريال سعودي.
- أن يوافق ويقر الموظف على الالتزام بجميع البرامج التدريبية التي تعمل الموارد البشرية على تقديمها.
- بالإضافة إلى قبول جميع اللوائح التنفيذية لمعاش الضمان الاجتماعي.
ويشترط أيضًا ألا يكون الموظف يعيش داخل أحد دور الإيواء، وخصوصًا التي قامت بتأسيسها الحكومة السعودية لرعاية أبنائها، وألا يكون لديه أموال كثيرة أو منازل وسيارات مُسجلة باسمه عند التسجيل في الضمان، ويتعين أيضًا تقديم أوراق التسجيل كاملة وشهادة مفردات الراتب.
الأسئلة الشائعة
كيفية التواصل مع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
كيف ارفع شكوى للموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
