ما هي طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي؟ التي تعتبر من أهم الخدمات المُقدمة إلى عملاء برنامج نقاط موبايلي الجديد الذي تم تصميمه خلال الفترة الأخيرة لتمكين العملاء من الاستفادة من المكالمات التي يقومون بها أو الرسائل النصية القصيرة، ويعتبر البرنامج من أفضل البرامج المتوفرة لعملاء الخطوط مسبقة الدفع في المملكة العربية السعودية، وكما وفرت الشركة الكثير من الخدمات الإلكترونية منها استعلام عن مديونية موبايلي تم توفير تفاصيل عديدة عن البرنامج من بينها نقاط موبايلي كم تساوي وما هي آلية استبدال نقاط موبايلي أو تحويل نقاط موبايلي 2024.
طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي
عند سداد ريال سعودي إلى الشركة نتيجة استخدام الخط في إرسال الرسائل أو في المكالمات المحلية والدولية ستحصل على نقطة واحدة فقط، وعند جمع النقاط تستطيع الاستفادة منها بسهولة من خلال الحصول على دقائق مجانية أو الحصول على رسائل نصية قصيرة مجانية أيضا.
وعملاء المفوتر أو أصحاب الباقات مسبقة الدفع يبحثون دائمًا عن طريقة الاستفادة من نقاط موبايلي أو كيفية استبدالها، وقد قامت الشركة بوضع العديد الطرق ومنها:
- الاتصال على رقم 1460 من أجل البدء في استبدال جميع النقاط والتعرف على عددها.
- الحصول على حساب في موقع موبايلي دخول الرابط الرسمي (https://www.mobily.com.sa/).
- أو استخدام تطبيق موبايلي الذكي والدخول إلى البرنامج.
من هم شركاء نقاط موبايلي في السعودية
وهناك العديد من الشركاء لدى شركة موبايلي السعودية يمكن من خلالها استبدال النقاط التي قمت بجمعها، ومن بينهم المحالات التجارية المتخصصة في بيع الإلكترونيات ولوازم الأسرة الأساسية، ومن بينها العلامة التجارية وايتس، وإمكانية الاستبدال لدى سلسلة هايبر كارفور في جميع الأنحاء بالمملكة أو لدى شركات الطيران مثل طيران الخليج في المملكة.
هل أستطيع استبدال نقاطي بخدمات شركة موبايلي
على حسب عدد النقاط التي قمت بجمعها تستطيع الحصول على الخدمات المتوفرة من الشركة، فعند جمع 500 نقطة، يمكن الحصول على سبعين رسالة قصيرة مجانية، أو الحصول على دقائق مجانية داخل المملكة، بحد أقصى 40 دقيقة فقط، بصلاحية تصل إلى شهر.
بينما عند الحصول على ألف نقطة من البرنامج فتستطيع إرسال رسائل مجانية بحد أقصى 200 رسالة، والاستفادة من الدقائق المجانية وعددها 110 دقيقة فقط، وصلاحيتها 100 يوم.
كيف استبدال نقاط موبايلي بخصم من الفاتورة
هناك العديد من خدمات موبايلي التي يمكن الحصول عليها من خلال خدمة استبدال النقاط، كما يمكن الحصول على خصومات من الفواتير أو الرسائل النصية وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى موبايلي للجوال والنقر على تبويب نقاطي، ويمكن بعدها تحديد المكافأة التي تريد الحصول عليها وهنا سنقوم باختيار خصم الفواتير، وبمجرد النقر على تبويب استبدال ستحصل على رسالة نصية قصيرة تؤكد أنه تم الاستبدال بنجاح.
هل يمكن تحويل نقاطي عبر الرمز *1100#
بمجرد الاتصال على هذا الرمز والنقر على رقم 3 ستصل في الحال إلى خدمة نقاطي من شركة موبايلي، وعند اختيار النقاط بالنقر على رقم 2 تستطيع البدء في عملية الاستبدال واختيار عدد النقاط التي تريد استخدامها كذلك وبمجرد قيامك بالنقر على رقم 1 سيتم التأكيد في الحال، وقد وفرت الشركة هذه الطرق للتسهيل على العملاء في كل مكان وكي تمكنهم من الحصول على الخدمات المختلفة.
كيفية استبدال نقاطي بالأجهزة الذكية موبايلي
يستطيع العملاء شراء الأجهزة الإلكترونية الحديثة مثل الجوالات الذكية أو الاكسسوارات والملحقات الخاصة بأحدث الأجهزة من خلال فروع موبايلي من خلال التالي:
- عند زيارة أحدها اختر فقط الجهاز الذي تريد الحصول عليه.
- تحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- قدم طلب استبدال النقاط.
- إذا كان لديك أكثر من خمسة آلاف نقطة يمكن استبدالها بالجهاز.
- وإذا كان هناك مبالغ إضافية يمكن سدادها نقدًا من خلال اختيار أحد وسائل الدفع.
كيف احول نقاط شكرا إلى نقاطي؟
عند تسجيل الدخول إلى “تطبيق شكرًا” الذكي على الجوالات الحديثة تستطيع أن تقوم بالدخول إلى تبويب العلامات التجارية ثم اختيار الشركات، وبمجرد النقر على تبويب موبايلي قم فقط بإدخال البيانات المطلوبة مثل رقم الشريحة، وبعد ذلك يتم اختيار عدد النقاط التي تريد أن تقوم بتحويلها وبعد الانتهاء والتأكد من صحة المعلومات التي قمت بإدخالها فقط كل ما هو عليك أن تنقر ابدأ بالتحويل من خلال الخيارات التي تظهر أمامك بالتطبيق.
