كيف اسوي شكوى في حساب المواطن سواء كانت شكوى تخص قيمة الاستحقاق أو شكوى مدفوعات، فقد أعلن برنامج حساب المواطن مؤخرًا عن تفعيل العديد من الخدمات الإلكترونية ومنها رابط استعلام عن شكوى حساب المواطن للمستفيدين كما يمكن تقديم اعتراض حساب المواطن الدفعات من خلال استخدام وسائل الخدمات الإلكترونية مثل تقديم شكوى صوتك مسموع حساب المواطن السعودي.

كيف اسوي شكوى في حساب المواطن

مع انطلاق بوابة حساب المواطن تزامن انطلاق مجموعة متنوعة من الخدمات الإلكترونية المختلفة والتي ساعدت أصحاب الأهلية في تقليل الجهد وتوفير المال أيضًا، فهناك مقرات ومكاتب مختلفة مسؤولة عن استلام طلبات الدعم ولكن مع التحول الرقمي تم تسهيل كافة خطوات الحصول على الدعم بالإضافة إلى كيف اسوي شكوى في حساب المواطن والذي يتم من خلال التالي:

  • زيارة رابط بوابة حساب المواطن السعودي (ca.gov.sa).
  • ثم الدخول إلى الشكاوى، وبمجرد الانتهاء من الأهلية، ستظهر لك كافة التفاصيل التي تخص الاستحقاق، ويتم تفعيل رابط الشكاوى والمقترحات وذلك مرور خمس أيام كاملة على الإيداع.
  • بعد رفع المستندات والوثائق المطلوبة للتحقق، والتي تؤكد أن هناك مشكلة في الاستحقاق، يتم إدخال البيانات المطلوبة، ثم إرسال الطلب.

ويتعين على المواطنين الانتظار لفترة حتى يتم الانتهاء من دراسة الشكوى جيدًا، وفي حال ثبوت صحتها ستحصل على الدعم بأثر رجعي وسوف يتم إيداعه في الحساب البنكي وستحصل على رسالة نصية تؤكد قبول حالة الاعتراض.

رقم شكاوى حساب المواطن

بادر العديد من المستحقين والمستفيدين بطرح أسئلة تخص رقم شكاوى حساب المواطن عقب الانتهاء من التسجيل ولهذا تم طرح رقم مجاني موحد يستخدم في استقبال الشكاوى والمقترحات أيضًا فعند اتصالك على رقم 19912 سيتم الرد عليك في وقت قصير.

استعلام عن الأهلية برنامج حساب المواطن

عقب الانتهاء من دراسة طلب الأهلية الذي تقدمت به، وثبت أنك مؤهل أو حتى غير مؤهل تستطيع الترف على الحالة من خلال الخدمات الإلكترونية المطروحة من خلال البرنامج، وذلك بعد تسجيل الدخول فمن خلال الصفحة الرئيسية للمنصة ستقوم فقط بالنقر على تبويب اعتراض الأهلية من الأسفل، وسيتم عرض جميع المعلومات التي تخص حالة الطلب المقدم مسبقًا.

Content Protection by DMCA.com

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

3 + ثلاثة عشر =

DMCA.com Protection Status