تابعنا على التليجرام

كيفية تقديم شكوى في حقوق الإنسان السعودية

مكنت الحكومة السعودية المواطنين من تقديم شكوى في حقوق الإنسان، حسب نموذج تقديم شكوى لحقوق الإنسان الرسمي والمتطلبات، إذ تبذل جهودًا لافتة لحماية وتعزيز حقوق الإنسان، حيث تقوم بتغيير جذري لبعض الممارسات والنظم التي كانت تعوق توافرها، وتؤكد المملكة على صون تلك الأحقية عن طريق جهات ومؤسسات خاصة، فضلاً على أن النظام الأساسي للحكم بالمملكة يتضمن العديد من المبادئ والأحكام الأساسية التي تهدف إلى حماية حقوقهم.

وقد أكدت على الحق في العدل والمساواة والأمن واحترام الملكيات الخاصة، وحرية الرأي والتعبير، وتكوين الجمعيات، وأنشأت المملكة في العام 2005 هيئة حقوق الإنسان ليناط بها العمل على حماية وتعزيز الحقوق وفق المعايير والأعراف الدولية، إضافة إلى دورها في نشر الوعي بتك الاستحقاقات والإسهام في ضمان تطبيقها.

متطلبات تقديم شكوى في حقوق الإنسان

فيما مسألة تتعلق بأي انتهاك أو تمييز أو غيره من مسائل حقوق الإنسان، وضعت الهيئة مجموعة من المتطلبات والضوابط التي ينبغي توفرها في الشكوى حتى يتم التعامل معها حيث تشمل الآتي:

  • يشترط أن يكون الانتهاك موضوع الشكوى مستمرًا، أو لا يكون مر عليه ١٢ شهراً.
  • يجب أن لا يكون الموضوع قائم او سبق حفظه من قبل الهيئة.
  • أن لا يكون صدر في موضوعها حكم قضائي.
  • ملء كافة البيانات الشخصية (الاسم، الهوية الوطنية للمواطنين والإقامة للمقيم، العنوان الوطني.. الخ) بدقة.
  • إدخال كافة بيانات وتفاصيل الشكوى.
  • يرفق صورة من بطاقة الهوية الوطنية إذا كان مواطنًا سعوديًا أو من مواطنى دول مجلس التعاون الخليجي.
  • يقدم الوافد صورة من هوية مقيم.

ترفق المؤسسة أو الشركة مقدمة الشكوى أو البلاغ صورة من السجل التجاري، وصورة من الوكالة الشرعية والهوية الوطنية لوكيلها الشرعي، بالإضافة إلى صورة من المستندات الداعمة لها.

ماذا بعد مرحلة تقديم الشكوى لحقوق الإنسان السعودية

يقوم الشخص بإرسال الطلب للجهة ويرسل له النظام رسالة نصية تتضمن رقم الشكوى حتى يمكنه متابعة حالة الطلب، ثم الخطوات التالية:

  1. يتم التحقق من صحة الشكوى أو البلاغ وتوفر متطلباتها وكافة بياناتها، بعد استلامها.
  2. تحول الشكوى للباحث المختص لدراسة وتقييم ما بها من تفاصيل ومعلومات.
  3. على ضوء تقييم الباحث، يتم اتخاذ الإجراء المناسب حيال الموضوع.
  4. أخيراً يبلغ مٌقدمها بنتيجة وما آلت إليه.