مكنت الحكومة السعودية المواطنين من تقديم شكوى في حقوق الإنسان، حسب نموذج تقديم شكوى لحقوق الإنسان الرسمي والمتطلبات، إذ تبذل جهودًا لافتة لحماية وتعزيز حقوق الإنسان، حيث تقوم بتغيير جذري لبعض الممارسات والنظم التي كانت تعوق توافرها، وتؤكد المملكة على صون تلك الأحقية عن طريق جهات ومؤسسات خاصة، فضلاً على أن النظام الأساسي للحكم بالمملكة يتضمن العديد من المبادئ والأحكام الأساسية التي تهدف إلى حماية حقوقهم.

وقد أكدت على الحق في العدل والمساواة والأمن واحترام الملكيات الخاصة، وحرية الرأي والتعبير، وتكوين الجمعيات، وأنشأت المملكة في العام 2005 هيئة حقوق الإنسان ليناط بها العمل على حماية وتعزيز الحقوق وفق المعايير والأعراف الدولية، إضافة إلى دورها في نشر الوعي بتك الاستحقاقات والإسهام في ضمان تطبيقها.

متطلبات تقديم شكوى في حقوق الإنسان

تقدم هيئة حقوق الإنسان السعودية العديد من الخدمات ومن ضمنها خدمة تقديم شكوى أو بلاغ من قبل فردأو جماعة، فيما مسألة تتعلق بأي انتهاك أو تمييز أو غيره من مسائل حقوق الإنسان، وقد وضعت الهيئة مجموعة من المتطلبات والضوابط التي ينبغي توفرها في الشكوى حتى يتم التعامل معها، وتمثلت في التالي:

  • يجب أن يكون موضوع الشكوى أو البلاغ حول انتهاك حق من حقوق الإنسان.
  • يشترط أن يكون الانتهاك موضوع الشكوى مستمرًا، أو لا يكون مر عليه ١٢ شهراً.
  • ويجب أن لا يكون موضوع الشكوى أو البلاغ قائم او سبق حفظه من قبل هيئة حقوق الإنسان.
  • يجب أن لا يكون صدر في موضوع الشكوى أو البلاغ حكم قضائي.
  • كما يجب ملء كافة البيانات الشخصية (الاسم، الهوية الوطنية للمواطنين والإقامة للمقيم، العنوان الوطني.. الخ) بدقة.
  • يقوم مقدم الشكوى أو البلاغ بإدخال كافة بيانات وتفاصيل الشكوى.

يرفق مقدم الشكوى صورة من بطاقة الهوية الوطنية إذا كان مواطنًا سعوديًا أو من مواطنى دول مجلس التعاون الخليجي، ويقدم الوافد صورة من هوية مقيم.

تقديم شكوى في حقوق الإنسان

ترفق المؤسسة أوالشركة مقدمة الشكوى أو البلاغ صورة من السجل التجاري، وصورة من الوكالة الشرعية والهوية الوطنية لوكيلها الشرعي، بالإضافة إلى صورة من المستندات الداعمة للشكوى.

يقوم مقدم الشكوى بإرسال الطلب،ويرسل له النظام رسالة نصية تتضمن رقم الشكوى حتى يمكنه متابعة حالة الطلب.

خطوات تقديم الشكوى لحقوق الإنسان السعودية

  1. يتم التحقق من صحة الشكوى أو البلاغ وتوفر متطلباتها وكافة بياناتها، بعد استلامها.
  2. تحول الشكوى للباحث المختص لدراسة وتقييم ما بها من تفاصيل ومعلومات.
  3. على ضوء تقييم الباحث يتم اتخاذ الإجراء المناسب حيال موضوع الشكوى.
  4. ويبلغ مقدم الشكوى أو البلاغ بنتيجة وما آلت إليه.
Content Protection by DMCA.com

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

خمسة عشر − اثنا عشر =

DMCA.com Protection Status