تداول خطوات تفعيل محفظة على الجوال، أو ما هي طريقة التسجيل في المحفظة الإلكترونية بات أمراً يقتضي معرفته تفصيلاً، وذلك نظراً لحاجة العديد من المصريين استخدامها في إجراء العديد من المعاملات المالية والتي من بينها سداد الخدمات وتحويل الأموال، وإيداع الأموال عن طريق ماكينات الصراف الآلي ATM، حيث تتيح تلك الخدمة لكل مستخدمي الهواتف المحمولة عقب تفعيلها إمكانية فتح محفظة إلكترونية على خط الهاتف المحمول المسجل بأسمائهم، وهي الخدمة التي من شأنها أن توفر على مستخدمها الوقت والجهد والنفقات، بجانب ضمان توفر السرية والخصوصية وحماية الأموال، وذلك من أي مكان وفي أي وقت.

طريقة التسجيل في خدمات المحفظة الإلكترونية

يمكن لأي شخص يرغب في الاشتراك في خدمات المحفظة الإلكترونية، فتح محفظة إلكترونية مجانًا وكل ما عليه فقط هو الذهاب بهاتفه المحمول إلى أحد أفرع شركات المحمول أو البنوك وإتباع ما يلي:

  • يقوم الموظف المختص بالاطلاع فورياً على أصل بطاقة الرقم القومي الخاصة به، والتي يشترط أن تكون سارية.
  • بعدها يقوم الشخص الذي يرغب في التسجيل بالخدمة بملء العقد بكتابة بياناته.
  • يجب معرفة الشروط والأحكام وقواعد الخدمة قبل التوقيع.
  • يتعين حصول المشترك على نسخته من العقد.

كيف يتم تفعيل محفظة إلكترونية للهاتف المحمول

يتطلب تفعيل التسجيل في خدمات المحفظة الإلكترونية القيام بما يلي من خطوات:

  • اتباع كافة التعليمات التي يوضحها لك موظف فرع شركة المحمول.
  • أو تنفيذ إرشادات أحد موظفي قسم خدمة العملاء التابع لمقدم الخدمة.
  • وإما اتباع جميع التعليمات الموضحة في الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة المحمول التي يتبعها الخط.
  • يعقبها الحصول على برنامج المحفظة الإلكترونية على الهاتف المحمول من خلال المتجر الإلكتروني للتطبيقات.
  • ثم يجب القيام بتسجيل كافة البيانات بالتطبيق.
  • يصل للعميل عن طريق رسالة نصية على هاتفه المحمول “كود التفعيل”، وتحديد كلمة سر بها وتكون خاصة له.
  • على العميل القيام بإنشاء رقمه السري M-Pin، الذي يشترط أن يكون من عدد 6 أرقام ليس من بينها أرقام مكررة أو متتابعة.

ما هي حالات غلق المحفظة الإلكترونية

بمجرد إيقاف تفعيل خط الهاتف المحمول يتم غلق المحفظة الإلكترونية بشكل تلقائي، وذلك لأن رقم حساب المحفظة الإلكترونية للعميل هو ذاته رقم هاتفه المحمول.

يمكن للعميل كذلك غلق محفظة المحمول الإلكترونية فى أى وقت، عن طريق طلبه غلق محفظته من خلال بالتوجه إلى فرع شركة المحمول التي يتبعها خط الهاتف.

يحق للعميل استرداد رصيد محفظته الإلكترونية فى حال تم غلقها أو إيقافها، سواء كان ذاك الغلق أو الإيقاف من قبل العميل أو شركة المحمول أو البنك.

Content Protection by DMCA.com

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.