كشفت المديرية العامة للجوازات السعودية بالخطوات، الاستفادة من خدمة تصاريح السفر لأفراد الأسرة من خلال نشر إنفوجراف عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات القصيرة تويتر، وأوضحت كيفية الوصول لهذه الخدمة، لافتة إلى أنها خدمة من شأنها أن تتيح للمستخدمين إصدار التصاريح لغير المتزوجين من أفراد الأسر بشرط عدم تجاوز عمرهم 21 عاماً.

خدمة تصاريح السفر لأفراد الأسرة

أبانت مديرية الجوازات السعودية كيفية استخراج تصاريح السفر لأفراد الأسرة في تغريدتها عبر تويتر، مشيرة إلى أن الوصول إلى الخدمة والاستفادة منها يتطلب القيام بثلاث خطوات هامة، وقد تمثلت فيما يلي:

  • قم بالدخول أولاً على خدمات أفراد الأسرة (https://www.absher.sa).
  • ثم قم بالنقر على كلمة خدمات.
  • ثم تابع الضغط على تصاريح السفر لأفراد الأسرة.

استفسارات المديرية العامة للجوازات

حرصت إدارة الجوازات بشكل واضح على الرد على الاستفسارات والأسئلة الموجهة من قبل المتابعين، لحسابها الرسمي على موقع تويتر، فقد وجه أحد المتابعين سؤالاً بمدى إلزام الأطفال بتأمين حالات الفيروس المستجد حتى يسمح لهم بالسفر للخارج، لذا قامت المديرية بنشر إنفوجرافًا للإعلان عن الاشتراطات اللازمة لقبول سفر المواطنين السعوديين خارج البلاد وخطوات إصدار تصريح.

وفي ذات السياق أوضحت أنه يلزم توافر بوليصة تأمين ضد الفيروس المستجد للأطفال الذين لم يتجاوز عمر 12عام، أما الأطفال الذين يتراوح أعمارهم بين 12 و16 عام فيشترط حصولهم على جرعتين من التطعم.

كما ردت على استفسار آخر من أحد المتابعين، يسأل عن إمكانية تحديث الصورة الشخصية في الإقامة، لأن الصورة الحالية قديمة، وقد أوضحت المديرية أن هذا الإجراء يتطلب التوجه إلى الجوازات، ويشترط أن يكون جواز السفر غير منتهي، وأن تكون الصورة الشخصية مكشوفة الرأس وحديثة.

كيفية الاستفادة من خدمة تواصل

نشرت المديرية العامة للجوازات تغريدة أخرى لها على موقع تويتر توضح للمتابعين من خلاله بعض المعلومات عن خدمة تواصل، التي تتيح للمستخدمين حل مختلف المشكلات التقنية ومعالجة الملاحظات المتعلقة بالجوازات، والتي تمنعهم من الاستفادة من منصة أبشر أفراد، علاوة على تقديم شروحات لآليات التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار أو الشكاوي في أي وقت.

Content Protection by DMCA.com

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

4 × اثنان =