أطلقت شركة ناقل للشحن والتي تعمل في السعودية، وتعد أحد أكبر شركات النقل في الوطن العربي إحدى الخدمات الإلكترونية المميزة وهي تتبع ناقل برقم الجوال أو رقم الشحنة وقد تأسست شركة ناقل للشحن عام 2005 وذلك بالتعاون بين البريد السعودي وشركة هلا السعودية، وجاء هذا التعاون لتوسيع خدمات البريد السعودي في مجال الشحن والطرود في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ويمتلك البريد السعودي نسبة51٪ في الشركة، وتمتلك شركة هلا 49٪ وسوف نقدم طريقة تتبع شحنات ناقل أو تتبع طلبية من ناقل.

خدمة تتبع ناقل برقم الجوال

أتاحت شركة ناقل خدمة تتبع الشحنات عن طريق رقم الجوال المسجل في التطبيق للتسهيل لكل عملائها في المملكة العربية السعودية، فمن الممكن الوصول على خط سير الشحنات بشكل فوري عن طريق اتباع الخطوات الأتية:

  • الدخول إلى موقع شركة ناقل (https://new.naqelksa.com/ar/sa/).
  • من الصفحة الرئيسية قم بالدخول إلى خدمة تتبع الشحنة.
  • كتابة رقم بوليصة الشحن.
  • النقر على خيار ‘طلب إشعارات’.
  • كتابة رقم الجوال.
  • وأخيرا تأكيد الطلب.

تتبع ناقل برقم الشحنة

هذه الخدمة مقدمة من شركة ناقل إكسبريس، وهي مقدمة لجميع العملاء لمتابعة سير الشحنة مبشرة بدون الرجوع إلى مكاتب الشركة ويمكن تتبع الشحنة بالرقم الخاص بها بإتباع الآتي:

  • أولا الدخول إلى ناقل اكسبريس عبر النت.
  • اكتب رقم البوليصة أو التتبع.
  • أضغط على تتبع الآن.

خدمات شركة ناقل السعودية

بعد تقديم طريقة تتبع الشحنة من ناقل هناك العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها الشركه وهي خدمات إلكترونية، وبعضها تتم من الشركة ومنها:

  • التوصيل السريع لكل السحنات والطرود من باب المرسل إلى المستلم.
  • تسليم الطرود بشكل مباشر وسريع إلى المشترى بمجرد استلام الشحنة في كافة فروع الشركة.
  • لا يوجد رسوم إضافية على التغليف، والذي يتم بمواد خاصة لضمان سلامة الشحنة.
  • توظيف الأفراد المؤهلين، ومن يمتلكون الخبرة.
  • وجود عماله ماهرة بالشركة لتوصيل الطرود لكل المؤسسات الحكومية بالمملكة.
  • إتاحة خدمة تتبع الشحنات والطرود عن طريق الموقع الإلكتروني للشركة أو تطبيقها.
تتبع ناقل برقم الجوال
طريقة تتبع ناقل برقم الجوال أو رقم الشحنة

خدمة العملاء لشركة ناقل للشحن

وفرت شركة ناقل للشحن في المملكة العربية السعودية خدمة عملاء متميزة لكافة عملائها، للرد على الاستفسارات والشكاوى للحصول على رضاء العملاء داخل وخارج المملكة، ويمكن التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال بالرقم الموحد 920020505.

شحنات بدون رقم تتبع

تداول العديد من الاستفسارات بشأن هل يوجد شحنة دون رقم التتبع ليكون رد صفحة خدمة العملاء البريد السعودي عبر تويتر، أنه في حالة أن كانت الطرود واردة من خلال البريد العادي ولا تحمل رقماً للتتبع، فيلزم وجود عنوان بريدي للضرورة من أجل ضمان وصوله واستلامه وإلا سيتم إرجاعه لمصدره مرة أخرى.

كم مدة استلام الطرود من ناقل؟

بعد تقديم طريقة تتبع ناقل برقم الجوال أكدت الشركة على أنه عقب تأكيد الطلب يحصل العميل على إشعار يُفيد بموعد الوصول والذي يختلف من شحنة إلى أخرى حسب المكان، وخصوصاً إن كان لخارج المملكة. ويمكن الاستعلام عن المزيد من التفاصيل عن عملية التخليص الجمركي التي تقوم بها الشركة خلال الفترة الأخرى من خلال التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني ([email protected])، وإذا كان العميل يرغب في الشحن الدولي فإنه ينبغي أن يقوم بتقديم فاتورة تجارية لإتمام الشحن بنجاح.

تتبع ناقل برقم الشحنة
تتبع ناقل برقم الجوال

متى أوقات الدوام في فروع شركة ناقل؟

تعمل الشركة في مواعيد مُحددة على مدار الأسبوع إذ تبدء العمل من الساعة التاسعة صباحاً وينتهي العمل في تمام الساعة الثانية مساءً، ويتم استئناف العمل مرة ثانية من الساعة الرابعة مساءً وحتى الساعة التاسعة مساءً، ويمكن زيارة الفروع الأقرب لك لمزيد من الاستعلام عن آلية تتبع ناقل برقم الجوال وكافة الخدمات التي تقدمها الشركة، سواءً التي تخص الشحن الدولي أو الشحن المحلي.

ما هي آلية التخزين لدى ناقل تقفي الأثر؟

أعلنت الشركة عن تقديم خدمات وحلول التخزين العالمية باستخدام أحدث الوسائل التكنولوجية، ذلك من أجل العمل على تلبية احتياجات المتعاملين على المستوى المحلي أو الدولي، وتقوم بعملية التخزين الجاف والبارد في آن واحد وحاولت التيسير على عملائها من خلال المرونة في الإجراءات، ومن أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة:

أولاً: إمكانية التحكم في درجات الحرارة سواء كانت الشحنات تحتاج إلى درجة حرارة عالية أو تحتاج إلى التجميد، بالإضافة إلى التدفئة إذا كان يلزم ذلك للحفاظ على كافة المنتجات.

ثانياً: تقوم بتوصيل الطلبات فورياً إلى العملاء في أي مكان وبطريقة أسرع وأكثر أمانا باستخدام أسطول من مركبات نقل البضائع، وتقوم بتغليف المنتجات القابلة للكسر أو التلف بطريقة جيدة وبالاعتماد على الآلات الحديثة.

كما أن الشركة تمتلك العديد من مراكز التخزين والتوزيع مما يضمن له سهولة الوصول إلى طلبك وفي الوقت المُحدد كذلك، كما يتم وضع ملصقات على جميع البضائع قبل أن تتم عملية الشحن إلى الوجهات، التي يُحددها العملاء ويتم التعامل باحترافية في حال رجوع الشحنة.

Content Protection by DMCA.com

DMCA.com Protection Status