أطلقت شركة ناقل للشحن والتي تعمل في المملكة العربية السعودية، وتعد أحد أكبر شركات النقل في الوطن العربي والمملكة العربية السعودية إحدى الخدمات الإلكترونية المميزة وهي تتبع ناقل برقم الجوال أو رقم الشحنة وقد تأسست شركة ناقل للشحن عام 2005 وذلك بالتعاون بين البريد السعودي وشركة هلا السعودية، وجاء هذا التعاون لتوسيع خدمات البريد السعودي في مجال الشحن والطرود في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، ويمتلك البريد السعودي نسبة51٪ في الشركة، وتمتلك شركة هلا 49٪ وسوف نقدم طريقة تتبع شحنات ناقل أو تتبع طلبية من ناقل.

خدمة تتبع ناقل برقم الجوال

أتاحت شركة ناقل خدمة تتبع الشحنات عن طريق رقم الجوال المسجل في التطبيق للتسهيل لكل عملائها في المملكة العربية السعودية، فمن الممكن الوصول على خط سير الشحنات بشكل فوري عن طريق اتباع الخطوات الأتية:

  • الدخول إلى موقع شركة ناقل.
  • من الصفحة الرئيسية قم بالدخول إلى خدمة تتبع الشحنة.
  • كتابة رقم بوليصة الشحن.
  • النقر على خيار ‘طلب إشعارات’.
  • كتابة رقم الجوال.
  • وأخيرا تأكيد الطلب.

تتبع ناقل برقم الشحنة

هذه الخدمة مقدمة من شركة ناقل إكسبريس، وهي مقدمة لجميع العملاء لمتابعة سير الشحنة مبشرة بدون الرجوع إلى مكاتب الشركة ويمكن تتبع الشحنة بالرقم الخاص بها بإتباع الآتي:

  • أولا الدخول إلى ناقل اكسبريس عبر النت.
  • اكتب رقم البوليصة أو التتبع.
  • أضغط على تتبع الآن.

خدمات شركة ناقل السعودية

بعد تقديم طريقة تتبع الشحنة من ناقل هناك العديد من الخدمات الأخرى التي توفرها الشركه وهي خدمات إلكترونية، وبعضها تتم من الشركة ومنها:

  • التوصيل السريع لكل السحنات والطرود من باب المرسل إلى المستلم.
  • تسليم الطرود بشكل مباشر وسريع إلى المشترى بمجرد استلام الشحنة في كافة فروع الشركة.
  • لا يوجد رسوم إضافية على التغليف، والذي يتم بمواد خاصة لضمان سلامة الشحنة.
  • توظيف الأفراد المؤهلين، ومن يمتلكون الخبرة.
  • وجود عماله ماهرة بالشركة لتوصيل الطرود لكل المؤسسات الحكومية بالمملكة.
  • إتاحة خدمة تتبع الشحنات والطرود عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

خدمة العملاء لشركة ناقل للشحن

وفرت شركة ناقل للشحن في المملكة العربية السعودية خدمة عملاء متميزة لكافة عملائها، للرد على الاستفسارات والشكاوى للحصول على رضاء العملاء داخل وخارج المملكة ويمكن التواصل مع الشركة عن طريق البريد الإلكتروني [email protected] أو الاتصال بالرقم الموحد 920020505.

شحنات بدون رقم تتبع

تداول العديد من الاستفسارات بشأن هل يوجد شحنة دون رقم التتبع ليكون رد صفحة خدمة العملاء البريد السعودي عبر تويتر أنه في حالة أن كانت الطرود واردة من خلال البريد العادي ولا تحمل رقماً للتتبع، فيلزم وجود عنوان بريدي للضرورة من أجل ضمان وصوله واستلامه وإلا سيتم إرجاعه لمصدره مرة أخرى.

كم مدة استلام الطرود من ناقل؟

بعد تقديم طريقة تتبع ناقل برقم الجوال أكدت الشركة على أنه عقب تأكيد الطلب يحصل العميل على إشعار يُفيد بموعد الوصول والذي يختلف من شحنة إلى أخرى حسب المكان، وخصوصاً إن كان لخارج المملكة ويمكن الاستعلام عن المزيد من التفاصيل عن عملية التخليص الجمركي التي تقوم بها الشركة خللا الفترة الأخرى من خلال التواصل عبر عنوان البريد الإلكتروني ([email protected])، وإذا كان العميل يرغب في الشحن الدولي فإنه ينبغي أن يقوم بتقديم فاتورة تجارية لإتمام الشحن بنجاح.

Content Protection by DMCA.com

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.